文献类型： 中文期刊
作者： 何溶 1 ; 朱海燕 1 ; 詹伟 1 ; 陈江涛 1 ; 李谌颖 1 ;
作者机构： 1.湖南农业大学;湖南省农业科学院;桃源县君和野茶开发有限公司
关键词： 茶叶;红茶;体验营销;SEM体验模型;茶会
期刊名称： 茶叶通讯
ISSN： 1009-525X
年卷期： 2024 年 51 卷 02 期
页码： 271-278
摘要： 以“桃源红茶”为例，基于产品品质特点分析、自然文化挖掘整理以及体验模块分析，构建感官、情感、思考、行动和关联等五维体验的体验营销茶会SEM(Strategic experiential modules)模型。归纳分析出“桃源红茶”文化特性和品质特点展现形式，运用施密特战略体验理论验证实践效果。消费者的视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等感官体验非常满意度分别为68.42%、68.42%、68.42%、73.68%和57.89%；情感模块、思考模块、行动模块、关联模块满意度分别为57.89%、68.42%、52.63%和36.84%。结果可为品牌红茶体验营销模式奠定基础，为茶叶公用品牌营销开拓新途径。
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